في رحلة مدتها 10 ساعات من كوريا الجنوبية إلى الولايات المتحدة. قامت أم بتسليم أكثر من 200 راكب على متن الطائرة كيس يحتوي على حلوى وعلكة وسدادات أذن كنوع من الاعتذار مقدماً، في حال صرخ طفلها البالغ من العمر 4 أشهر أثناء الرحلة.
ويحتوي الكيس أيضًا على رسالة تقول: “مرحبًا، أنا جون و عمري 4 أشهر واليوم أسافر إلى الولايات المتحدة مع أمي وجدتي. أنا متوتر وخائف قليلاً. هذه أول رحلة في حياتي. من الطبيعي أن ابكي أو اسبب بعض الإزعاج. سأحاول أن أبقى هادئاً، لكن لا يمكنني أن أعدك. يرجى استخدام السدادت إذا كان صوتي عاليا جدا. استمتع برحلتك. شكرا “
الإحسان وفن وإسلوب التعامل يجعلك محل احترام الاخرين